Mihaela Chirculescu

Înscrie-te la trainingul GRATUIT!

„Poate e prea scump.” Gândul apare după încă un client care n-a cumpărat. Apoi vine următorul: „Poate concurența are ceva mai bun.” Și încă unul: „Poate oamenii pur și simplu nu au bani acum.” După câteva refuzuri, începi să schimbi lucruri: mai pui un bonus, mai tai puțin din preț, explici și mai multe beneficii. Vorbești mai mult în următoarea conversație, ca omul să înțeleagă cât de bun este produsul. Și când simți că încă nu e convins, mai adaugi un argument, apoi încă unul. Dar clientul nu pare mai aproape, din contră: începe să răspundă mai scurt, spune că trebuie să se gândească și pleacă. Iar tu rămâi cu concluzia: „Trebuie să devin mai bun la convins oamenii.” Dar dacă problema nu este că n-ai avut suficiente argumente? Dacă omul din fața ta nu avea nevoie să audă mai mult despre produsul tău? Poate avea nevoie ca tu să afli mai mult despre el. • Ce încearcă să rezolve? • Ce contează cu adevărat pentru el? • De ce ezită? • Ce se află în spatele obiecției pe care tocmai ți-a spus-o? • Și care parte din oferta ta este relevantă pentru situația lui? Aici conversația se schimbă pentru că nu mai încerci să găsești argumentul care îl va face să cedeze. Încerci să înțelegi suficient de bine omul încât să poți vedea dacă ceea ce oferi chiar i se potrivește - și să-i comunici asta într-un mod pe care îl poate înțelege. Aceasta este abordarea pe care o dezvolt prin Metoda ACORD®. 👉În trainingul online gratuit De la vânzări agresive la vânzări atractive®, vei descoperi timp de 5 zile cum se construiește o conversație de vânzare centrată pe client: cum asculți, cum pui întrebări, cum formulezi oferta, cum lucrezi cu obiecțiile și cum ajungi la închiderea vânzării fără să transformi conversația într-un exercițiu de presiune. Trainingul are loc 19–23 octombrie, online și live, iar participarea este gratuită. Înscrie-te acum! https://metoda-acord.mihaelachirculescu.com/